UniSuper: Sicherheitsvorfall
Konfigurationsfehler sorgt für Ausfall bei australischem Fond.

Ein folgenschwerer Fehler bei Google Cloud sorgte für einen einwöchigen Ausfall des Online-Zugriffs für Kunden des australischen Altersvorsorge-Fonds UniSuper. Rund 620.000 Mitglieder konnten ihre Konten nicht einsehen und Kontostände waren nicht aktuell.

Verursacht wurde der Ausfall durch eine Fehlkonfiguration bei Google Cloud während der Einrichtung der Private Cloud für UniSuper. Dabei wurde versehentlich das gesamte UniSuper-Konto gelöscht.

Trotz Backups verzögerte sich die Wiederherstellung, da die Fehkonfiguration fälschlicherweise Daten in beiden Sicherungssystemen löschte. Gemeinsam gelang es UniSuper und Google Cloud schließlich, die Daten wiederherzustellen.