Eine Forschergruppe von vpnMentor hatte entdeckt, dass beim Telefomarketingunternehmen CallX über 100 Tsd. Dateien zu Endverbrauchern online exponiert waren. Zu den betroffenen Daten gehörten neben Namen, Adressen, Telefonnummern und weiteren persönlichen Angaben auch Gesprächsaufzeichnungen sowie Transkriptionen von Chatverläufen.
Grund für die Datenpanne war ein ungesichertes AWS S3 Bucket, das vom Unternehmen für die Speicherung sämtlicher Audiodaten verwendet wurde und auf das ohne weitere Authentifizierung zugegriffen werden konnte. Im Laufe der wegen dieser Fehlkonfiguration exponierten Telefonate hatten die Gesprächsteilnehmer diverse persönliche Angaben zu ihrer Person gemacht.