Bei Comdirect ist es Mitte Juli 2016 zu einer erheblichen Datenpanne gekommen. So sind Kunden nach dem Einloggen teilweise nicht in ihre eigene Kontoumgebung weitergeleitet worden, sondern in die eines anderen Kunden.
Dort war es den Nutzern möglich, Kundendaten wie den Kontostand einzusehen und theoretisch auch, Überweisungen zu tätigen. Die Comdirect-Bank handelte umgehend und schränkte den Zugriff auf das Onlinebanking vorübergehend ein, um die Probleme zu beheben.