Sicherheitsforscher entdeckten im Oktober 2023 eine ungeschützte MongoDB-Datenbank, welche Informationen zu über eine Millionen Benutzern der Kryptobörse von ByteX enthielt. Offengelegt wurden unter anderem die Benutzer-IP, das Land, E-Mail-Adressen, verschlüsselte Passwörter, Namen, Handynummern und Daten zu Krypto-Wallets. Weiterhin enthielt die Datenbank 35 Administratoren-Konten, deren Passwörter, private Telegram-Informationen und weitere sensible Daten kompromittiert wurden.