Aufgrund eines menschlichen Fehlers waren bei Microsoft TLS-Zertifikate der Kollaborationssoftware Teams nicht erneuert worden. Dadurch fiel diese für viele - darunter vor allem gewerbliche Kunden - aus. Stattdessen wurde den Kunden ein Fehler angezeigt. Da die Meldung nach und nach und nicht bei allen Nutzern gleichzeitig erschien, hatte es zunächst den Anschein, als hätte nur der einzelne PC ein Problem. Microsoft verlängerte daraufhin noch am gleichen Tag das TLS-Zertifikat.