In den Jahren 2020 bis 2024 kam es immer wieder vor, dass Angestellte der Hamilton Paramedic Services bei der Auswahl des Krankenhauses, an das die Daten ihrer aktuellen Patienten übermittelt werden sollten, die falsche Einrichtung auswählten. Ein Krankenhaus außerhalb der Stadt machte den Ambulanzservice darauf aufmerksam, als ihm Informationen einer Person zugeschickt wurden, die nicht dort in Behandlung war. Betroffen sind nach Ergebnissen einer Untersuchung der Hamilton Paramedic Services 106 Patienten.