Bei einem Cyberangriff auf das Bewerberportal Pilot Credentials wurden am 30. April 2023 personenbezogene Daten von ca. 9000 Angestellten von American Airlines (5745 Betroffene) und Southwest Airlines (3009 Betroffene) kompromittiert. Die Fluggesellschaften wurden über den Vorfall am 3. Mai 2023 von Pilot Credentials unterrichtet und veröffentlichten Mitteilungen an Betroffene am 23. Juni 2023.
Daten, die konkret von dem Vorfall kompromittiert wurden, sind Sozialversicherungsnummern, Führerscheinnummern, Passnummern und Geburtsdaten.
Beide Airlines haben angekündigt, nicht mehr mit dem Bewerbungsportal zusammenzuarbeiten und auf eigene Bewerbungsportale zu verweisen.