Der Schweizer IT-Dienstleister SITA, dessen Services weltweit bei mehr als 90% aller Airlines zum Einsatz kommen, ist Opfer eines elaborierten Cyber-Angriffs geworden. Dabei wurden Daten von Servern gestohlen, die zu SITAs System für Passagierservices gehörten. Das System erlaubt es Airlines, Reservierungen abzuwickeln und ihre Vielfliegerprogramme zu verwalten.
Laut Angaben des Unternehmens seien dabei die Daten von mindestens 580.000 Passagieren abgeschöpft worden, wobei das Branchenportal BleepingComputer die Zahl auf über 2.1 Millionen schätzt. Betroffene Airlines wurden von SITA über den Vorfall informiert. Um die laufenden Untersuchungen nicht zu unterminieren, machte das Unternehmen keine weiteren Details zur Natur des Angriffs öffentlich.
Zuvor hatte die Luftfahrtallianz Star Alliance, der über 26 Fluggesellschaften angehören, ihre Kunden per E-Mail darüber informiert, dass es Hackern bei einem Cyber-Angriff auf SITA gelungen war, ihre Kundendaten abzugreifen. Star Alliance gab an, dass die kompromittierten Daten Informationen zu den Servicekartennummern, Statusleveln und teils zum Namen der Betroffenen enthalten. Passwörter, E-Mail-Adressen oder andere persönliche Kundendaten seien hingegen nicht kompromittiert worden.