Ransomware-Angriff: Panera Bread
Massive Störung bei Restaurantkette führt zu erheblichen Problemen.

Am 23. März 2024 ereignete sich bei der beliebten Restaurantkette Panera Bread eine umfangreiche Störung, die mehrere Tage andauerte.

Der Vorfall hatte erhebliche Auswirkungen auf alle Filialen in den USA. Sowohl die Website als auch die mobile App waren nicht erreichbar. Einige Filialen konnten nur Bargeld annehmen und Kunden waren nicht in der Lage, ihre Treuepunkte einzulösen. Auch das Planungs- und Managementpersonal hatte mit Problemen zu kämpfen. Zusätzlich waren die Kundendienst-Telefonleitungen außer Betrieb.

Bisher hat das Unternehmen keine genaue Ursache für die Störung genannt. 

Nachtrag vom 07.04.2024:

Panera wurde Opfer eines Ransomware-Angriffs, bei dem virtuelle Maschinen verschlüsselt wurden.

Nachtrag vom 14.06.2024:

Es wurden personenbezogene Daten abgegriffen. Betroffen waren Namen und Sozialversicherungsnummern.

Nachtrag vom 18.06.2024:

Einer geleakten internen E-Mail zufolge hat Panera höchstwahrscheinlich ein Lösegeld gezahlt, um die Veröffentlichung der Mitarbeitendendaten zu verhindern.