Einem Bericht des Finanznachrichtendienstes Bloomberg zufolge wurde aufgrund einer nicht hinreichend entwickelten Infrastruktur-KI hinter Amazons Sprachassistent Alexa ein Teil der an Alexa gerichteten Befehle zur Verbesserung der Spracherkennung von Amazon-Mitarbeitern angehört, abgetippt und geprüft.
Dabei gelangten auch Aufnahmen durch Fernsehgeräusche oder nicht identifizierbaren Lärm ohne Kenntnis der Benutzer an die Mitarbeiter. Amazon ermöglichte in den Einstellungen, der Nutzung der Aufnahmen zur Weiterentwicklung des Dienstes zu widersprechen.
Auch Google und Apple geben auf Nachfrage von Bloomberg an, Aufnahmen einer menschlichen Prüfung zu unterziehen.