Der Wasser- und Energieversorger wurde laut eines Medienberichtes vom 7. Dezember 2023 von einem Cyberangriff getroffen. Daraufhin nahm das Unternehmen seine IT-Systeme offline. Zeitweise waren interne Systeme sowie der Kundendienst nicht mehr verfügbar. Acqualectra beendet derzeit die Wiederherstellung seiner internen Systeme. Weitere Details zu dem Sicherheitsvorfall wurden von Aqualectra nicht bekannt gegeben.