Arkansas Blue Cross and Blue Shield meldete im Oktober 2024 einen Sicherheitsverstoß im Belohnungsprogramm, bei dem persönliche Daten einiger Kunden offengelegt wurden.
Offenbar griff am 26. August 2024 eine unbekannte Person auf das System des Gesundheitsversicherungsunternehmen zu, um digitale Geschenkkarten illegal einzulösen. Betroffen waren Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Geburtsdaten und Verschreibungshistorien. Sozialversicherungsnummern und Finanzinformationen blieben unberührt.
Healthmine, der Betreiber des Portals, sperrte die Konten und verstärkte die Sicherheitsmaßnahmen.