Seit dem 13. Oktober 2026 treten in Tausenden Arztpraxen, Apotheken und Krankenhäusern in Deutschland Störungen bei der Anbindung an die Telematik-Infrastruktur (TI) auf.
Dadurch können elektronische Rezepte nicht ausgestellt oder eingelöst werden. Ursache sind Softwareprobleme bei den Verbindungsgeräten (Konnektoren) der Hersteller Rise und secunet, die für die Verbindung zur TI zuständig sind.
Die Gematik, die für die Digitalisierung des Gesundheitswesens verantwortlich ist, erklärte, dass die Probleme durch Software-Updates behoben werden könnten, das Aufspielen der Updates war zum Zeitpunkt der Berichtserstattung jedoch noch nicht abgeschlossen. Es wurde betont, dass es keine Anzeichen für einen Cyberangriff gibt und es sich um ein internes Problem der beiden Konnektoren-Hersteller handelte.
Praxen und Apotheken wurden ausdrücklich davor gewarnt, die betroffenen Geräte auszuschalten und neu zu starten, da dies zu einer vollständigen Abkopplung von der TI führen könnte.
Die Anzahl der betroffenen Einrichtungen konnte nicht beziffert werden, ebenso wenig war ein Zeitpunkt bekannt, wann die Probleme behoben sein würden.