Die Tochtergesellschaft Hotelplan UK von Hotelplan wurde rund um das zweite Adventwochenende 2023 Ziel einer Cyberattacke. Das Unternehmen informierte die Öffentlichkeit über den Vorfall am 12. Dezember 2023.
Wie das Unternehmen bekanntgab wurden nach dem Entdecken des Angriffs wichtige Systeme heruntergefahren, die im Anschluss zurückgesetzt und wiederhergestellt werden. Das Unternehmen entschuldigte sich des weiteren für Servicestörungen.
