Der Telemedizin-Dienst Medgate hat am 30. August und dem 4. September 2023 laut eigenen Angaben zwei Zugriffsversuche auf interne Server festgestellt. Anschließend hat das Unternehmen die jeweils betroffenen Systeme isoliert und eine Analyse angestellt. Aufgrund des ersten Vorfalls und des Herunterfahrens fiel am 30. August 2023 zunächst die App des Dienstes aus. Nachdem die Server, die bei dem zweiten Vorfall attackiert wurden, heruntergefahren wurden, fielen auch die Telefonleitungen für Kunden von Medgate aus.
Seit dem 5. September 2023 ist Medgate wieder vollständig für Kunden erreichbar.