Am 27. Oktober 2023 meldete die Messe Essen per E-Mail, dass sie das Ziel eines Cyberangriffs geworden war. Dabei drangen bisher unbekannte Täter in das Besucher-Ticketsystem ein und versuchten möglicherweise, eine Ransomware-Attacke durchzuführen.
Obwohl die Messe sofort Maßnahmen ergriff, um den Angriff abzuwehren, könnten nach derzeitigem Kenntnisstand Adress- und E-Mail-Daten von Kunden des Online-Shops kompromittiert worden sein. Rechnungs- und Kreditkartendaten seien jedoch nicht betroffen.