Microsoft: Sicherheitsvorfall
Serverausfälle legen Outlook, Exchange Online und Teams weltweit lahm.

Der Cloud-Dienst Microsoft 365 erlitt am 12. November 2026 einen weitreichenden Ausfall. Nutzer auf der ganzen Welt kamen nicht mehr an ihre geschäftlichen E-Mails und weitere Cloud-Dienste.

Microsoft meldete zunächst Verbindungsprobleme mit Exchange-Online-Postfächern in Nord- und Südamerika. Später nannte das Unternehmen auch mögliche Störungen bei Teams, SharePoint Online, Microsoft 365 Copilot und Defender XDR. Einige Nutzer von Google Workspace berichteten ebenfalls von Problemen beim Zugriff auf Google-gehostete Postfächer über Outlook-Clients für Desktop und Mobilgeräte.

Nach Angaben von Microsoft fiel eine große Zahl von Servern aus, sodass die übrigen Systeme den Datenverkehr allein bewältigen mussten. Der Gesamtverkehr stieg laut Unternehmen nicht an. Ein Prozess, der sichere Verbindungen aufbaut, war überlastet. Dadurch stellten betroffene Server die Bearbeitung von Anfragen ein.

Die Server fielen zudem bei automatisierten Integritätsprüfungen (Health Checks) durch, und die Prozessorauslastung stieg. Microsoft testete eine Umgehung der Komponente, die diese Prüfungen verarbeitet.

Als Gegenmaßnahme machte Microsoft eine kurz zuvor vorgenommene Änderung der Netzwerkkonfiguration rückgängig. Sie fiel zeitlich mit dem Beginn der Störung zusammen. Ein Neustart der Server zeigte laut Microsoft erste Besserung. Die Vorfälle EX1550543 (Exchange Online) und MO1550821 (Microsoft 365) blieben im Service-Health-Dashboard offen.