Seit dem 20. September 2024 hat die Geldtransfer-App MoneyGram mit Ausfällen und Störungen zu kämpfen. Es kommt immer wieder zu Netzwerkabbrüchen und Schwierigkeiten beim Verschicken und Abheben von Geld. MoneyGram äußerte sich am 22. September zu dem Vorfall und sprach zunächst nur von Netzwerkausfällen.
Am 23. September 2024 erklärte das Unternehmen, dass es sich um einen Cyber-Sicherheitsvorfall handelt. Dieser soll einige der Firmensysteme beeinträchtigen. Welche das sind, ist bislang nicht bekannt.
Nachtrag vom 07.10.2024:
MoneyGram hat betont, dass es keine Hinweise auf eine Ransomware-Attacke als Ursache für die fünftägigen Ausfälle gibt.
Update vom 08.10.2024:
Das Unternehmen bestätigte den Diebstahl personenbezogener Daten bei dem Vorfall. Zwischen dem 20. und 22. September 2024 hatten sie Zugriff auf Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Ausweiskopien, Sozialversicherungsnummern und Nebenkostenrechnungen.