Am frühen Nachmittag des 14. Februar 2024 kam es bei dem Netzwerk-Host Netcup zu einem Ausfall, der dazu führte, dass mehrere ihrer Services, darunter auch die Webseiten der Kunden und deren Control Panels, nicht erreichbar waren. Auch die Status-Webseite des Unternehmens war zeitweise nicht aufrufbar, was aber laut Netcup an der hohen Menge an Anfragen lag.
Um 15:59 am selben Tag gab die Firma an, das Problem vorerst behoben zu haben, vollständige Entwarnung gab es allerdings erst um 17:22.
Informationen zur Quelle des Netzwerkausfalls gab Netcup keine weiter.