Nordic Choice Hotels Group: Sicherheitsvorfall
Cyber-Angriff auf Hotelkette führt zum Ausfall der Reservierungs-Systeme und Key Card-Schlösser der Gästezimmer.

Ein Cyber-Angriff auf die Nordic Choice Hotels Group hat am 2. Dezember 2021 die Systeme der Hotelkette für Buchungen, Check-in und Check-out sowie die Kartenschlösser der Hotelzimmer getroffen.  Die Hotelkette betreibt über 200 Hotels mit mehr als 16.000 Mitarbeitern in Skandinavien, Finnland und dem Baltikum.

Als Folge der Attacke musste das Hotelpersonal auf manuelle Verfahren umstellen und den Gästen persönlich Zugang zu den Hotelzimmern ermöglichen, da die Kartenschlösser an den Türen nicht mehr funktionierten.

Hinter dem Angriff wird die Conti-Ransomware-Gruppe vermutet. Ob bei dem Übergriff Daten abgeschöpft wurden, ist noch nicht geklärt. Vorsorglich hat die Hotelkette derzeitige und frühere Gäste sowie solche mit Buchungen in der Zukunft über die Möglichkeit eines Datendiebstahls informiert und sie gebeten, auf Phishing-Versuche per Telefon, SMS und E-Mail zu achten.

Nach dem Angriff stellte die Hotelkette auf Chrome OS um. Innerhalb von 2 Tagen wurde das neue Betriebssystem auf 2000 Computer installiert. Die Nordic Choice-Gruppe hat die zuständigen Behörden eingeschaltet.