Am 13. Februar 2023 wurde auf die Smart InsureTech AG ein Cyberangriff verübt. Als Folge der Cyberattacke wurden Server des Konzerns verschlüsselt. Das Unternehmen, welches Dienstleistungen für Versicherungsmakler anbietet, konnte daraufhin die Leistungen der Produkte "Smart Consult" und "Smart Cloud" nicht mehr anbieten, da hier die Server laut eigenen Angaben umgehend abgestellt wurden. Das Produkt "Smart Gevo" ist eingeschränkt nutzbar.
Smart InsureTech äußerte, dass es keine Anzeichen für einen Datenabfluss gibt, jedoch auch Kundendaten verschlüsselt wurden. Betroffene Informationen hierbei sind Namen, E-Mail-Adressen, Kontoverbindungen, Antragsdokumente für Versicherungen und Vergleichsberechnungen von Angeboten.
Betroffene Makler wurden per E-Mail von dem Unternehmen kontaktiert.