Verizon bestätigt auf Nachfrage von "The Cyber Express", dass es Mitte Januar 2023 einen Sicherheitsvorfall bei einem seiner Lieferanten gegeben habe. Dieser war für die Erstellung von Videos beauftragt, die den Kunden bei Fragen zur Abrechnung helfen sollen. Der Lieferant hatte Zugriff auf die Vorname, Gerätetypen, und Leistungspakete. Sozialversicherungsnummern, Kreditkartendaten oder anderen personenebezogene Daten seien nicht betroffen, so der Sprecher Richard Young. Ein Beispiel eines Datensatzes: